Conditions générales de ventes & Contrat

Nos conditions générales de vente s’appliquent dans le cadre de la réglementation en vigueur.   

I – Désignation des parties au contrat

A – Le loueur,

Sous le nom Rando'Seine de la SARL Rando'Epte 
Siège social : 39 Rue Emile Steiner, 27200 Vernon

- Immatriculation au RCS Bernay sous le N°SIRET 899 067 904 00016 
-  Compagnie d'assurance : Allianz I.A.R.D - 1 cours Michelet CS 30051 - 92076 PARIS LA DEFENSE Cedex
- Garantie par contrat n° : 55.885.787 souscrite par le SNGP CKDA

B – Le locataire

Le locataire est la personne majeure qui signe le contrat de location. Le locataire ne peut être un mineur. Le locataire s’engage pour lui-même et pour les personnes qu’il autorise à utiliser le matériel qu’il a loué : à lire, accepter et respecter les présentes conditions particulières de location ; à informer les personnes qu’il autorise à utiliser le matériel qu’il a loué, des présentes conditions particulières de location, et à les leur faire respecter.

La validation du formulaire de réservation vaut pour validation des contions générales de ventes & du contrat entre le client et la société Rando'Epte. Suite à cette réservation un e-mail de confirmation sera envoyé au client.

I – Préalables au contrat

A – L’âge du locataire et des navigateurs

La location par tout mineur est interdite. La navigation de tout mineur de moins de 16 ans, seul est interdite, tout mineur de moins de 16 ans doit être accompagné sur l’eau par un majeur. La navigation avec un enfant de moins de 6 ans est interdite (excepté s’il est accompagné par un moniteur qualifié). Le locataire demeure responsable des personnes qu’il autorise à utiliser le matériel qu’il a loué.

B – Les capacités requises pour la navigation

La navigation est interdite aux personnes ne sachant pas nager au moins 25 mètres et s’immerger. Les majeurs ou les représentants légaux pour les mineurs attestent de leur aptitude à nager au moins 25 mètres et à s’immerger. Les représentants légaux des mineurs sont les seuls pères, mères ou tuteurs. Lorsque le mineur n’est pas accompagné par un de ces représentants légaux, tout locataire qui souhaite naviguer avec des mineurs présente, pour ces derniers, soit une attestation du représentant légal, soit un certificat d’une autorité qualifiée, attestant de ces capacités.

Le locataire déclare et atteste en validant le contrat de location que lui-même et les personnes qu’il autorise à utiliser le matériel qu’il a loué savent nager au moins 25 mètres et s’immerger et ont la connaissance, les capacités techniques et l’expérience nécessaires pour effectuer le parcours nautique envisagé.

C – L’assurance en responsabilité civile

Le loueur est assuré par une police garantissant sa responsabilité civile (Affichage). Le locataire déclare et atteste par la validation du formulaire de réservation que lui-même et les personnes qu’il autorise à utiliser le matériel qu’il a loué sont assurés par une police garantissant sa responsabilité civile.

D – Accessoires

Le loueur n’est pas responsable des véhicules en stationnement, ni des objets qui lui sont confiés.

III – Objet du contrat

A – Le matériel

• Désignation

Le loueur met à la disposition du locataire, selon ce qui est précisé dans le contrat (nature et quantité) : des embarcations : canoë(s), kayak(s);des équipements individuels de protection : aide(s) à la flottabilité,; des accessoires de navigation : pagaies, combinaison(s), coupe-vent(s), bidon(s) pour contenir les affaires personnelles du locataire pendant la navigation.

L’ensemble du matériel mis à la disposition du locataire est en parfait état de fonctionnement et d’entretien, conforme à sa destination et à la réglementation applicable. Le loueur met à la disposition du locataire les informations et consignes d’utilisation du matériel loué, les registres des opérations de suivi et de contrôle du matériel loué.

• Les conditions particulières d’utilisation du matériel loué

Le contrat de location transfère la garde de l’ensemble du matériel loué au locataire pendant toute la durée de la location. La location commence à l’heure de prise de possession du matériel par le locataire et finit à l’heure de la remise de ce matériel par le locataire au loueur. Un inventaire contradictoire sera fait lors de la restitution entre les deux parties, à savoir entre le locataire et le loueur.

Le loueur ne peut être tenu responsable des dommages causés au locataire, aux personnes que ce dernier a autorisé à utiliser le matériel loué par lui, aux tiers, aux biens du locataire et à ceux des dites personnes, du fait d’une utilisation non conforme du matériel loué par le locataire ou lesdites personnes. L’étanchéité des bidons ne peut être garantie par le loueur car elle est subordonnée à la fermeture par son utilisateur.

• Les obligations spéciales du locataire relatives au matériel loué

Le port de(s) l’aide(s) à la flottabilité pendant toute la durée de la navigation est obligatoire et fermé en tout temps, dès lors que le canoë est sur l’eau.

Le loueur n’est pas responsable de l’utilisation du matériel loué, notamment de la navigation, de la fermeture, de l’attache et de la surveillance des sacs et bidons destinés à recevoir les effets personnels du locataire et de ceux qui naviguent avec lui. Le locataire demeure entièrement responsable de tous les biens emportés par lui-même et les personnes qu’il autorise à utiliser le matériel qu’il a loué. Le loueur ne peut être tenu responsable des pertes, vols ou casses de tout bien du locataire et des personnes qui naviguent avec lui, intervenus au cours de la réalisation du parcours nautique. Le matériel loué est destiné au seul usage du locataire sans possibilité de sous- location ou de prêt, même à titre gratuit.

B – Le parcours nautique

• L’information sur le parcours nautique et les conditions de navigation

Le loueur propose une gamme de parcours nautiques. Il indique pour chacun de ces parcours le kilométrage, la durée moyenne de navigation (à l’exclusion des temps d’arrêt éventuels), la classe de navigation, le lieu de début et de fin du parcours, les réglementations applicables (navigation, circulation, environnement), les difficultés et dangers des parcours nautiques qu’il propose (Affichages).

En cas de conditions météorologiques ou hydrologiques défavorables le loueur peut refuser la location, sous la seule réserve du remboursement des acomptes versés.

Les informations données par le loueur sont indicatives et n’excluent pas la recherche par le locataire de toutes informations complémentaires qui lui paraissent nécessaires.

• Le choix du parcours nautique

Le locataire choisit librement le parcours qui lui convient et qui convient aux personnes qu’il autorise à utiliser le matériel qu’il a loué. Le parcours choisit par le locataire est précisé dans le contrat de location.

Le locataire peut :

• soit choisir librement le parcours qui lui convient et qui convient aux personnes qu’il autorise à utiliser le matériel qu’il a loué. Le parcours choisit par le locataire est précisé dans le formulaire de réservation.
• soit utiliser le matériel loué sous son entière responsabilité sur tout autre parcours nautique non proposé par le loueur. Ce choix est précisé dans le contrat de location.

Le locataire déclare et atteste que lui-même et les personnes qu’il autorise à utiliser le matériel qu’il a loué se sont informés des réglementations, difficultés et dangers du parcours qu’ils ont choisi d’effectuer.

• Les obligations spéciales du locataire relatives à la réalisation du parcours nautique

Le loueur informe le locataire des règlementations et signalisations applicables aux parcours nautiques, des classes de navigation, des voies terrestres de sortie du parcours, des données hydrologiques et météorologiques, des conditions de franchissement des ouvrages établis sur le cours d’eau lorsqu’il existe de tels ouvrages et des n° d’appel d’urgence (Affichages).

Le port de chaussures fermées est obligatoire.

L’abandon de tout matériel sur le parcours est interdit. Tout abandon sera facturé au prix du matériel loué plus le coût des prestations de rapatriement du bateau et des personnes, des frais de recherches selon tarification en vigueur affichée au local de Rando’Epte.

Le locataire s'engage à respecter la faune et la flore.

La perte ou la casse du matériel donnent lieu à facturation complémentaire. Le locataire s’engage à ne pas déposer ou laisser tout déchet sur les parcours et à les ramener au loueur en fin de navigation pour tri et élimination dans les containers indiqués par le loueur.

Sauf cas de force majeure, la pénétration, l’arrêt et le stationnement sur les parcelles privées bordant le cours d’eau dont l’accès est interdit par le propriétaire (signalisations/clôtures/indications orales) sont interdits, sous peine de voir engager la responsabilité contractuelle, civile ou pénale du locataire. La dégradation de tout bien public ou privé (parcelles, voies, ouvrages, signalisations,…) est interdite, sous peine de voir engager la responsabilité contractuelle, civile ou pénale du locataire.

Le locataire s’engage à être courtois et à respecter les riverains et autres usagers du cours d’eau. Et en présence de pêcheurs, le locataire s'engage à passer sur la rive opposée dans le plus grand calme.

La réalisation du parcours nautique s’effectue sous la responsabilité du locataire qui reconnaît avoir été informé des conditions particulières de réalisation de ce parcours.

IV – Les prestations connexes ou complémentaires

Le contrat de location inclut, de façon connexe, une prestation de transport (selon le cas : conduite sur le lieu d’embarquement ou reprise sur le lieu du débarquement). Lorsque le locataire ne souhaite pas bénéficier de cette prestation connexe, il le précise en contactant la société Rando’Epte.

V – Les tarifs et le règlement des prestations

Le tarif inclut, pour chaque parcours proposé par le loueur et par personne, le matériel nécessaire à la navigation et la prestation de transport. Les accessoires tels que les combinaisons néoprènes sont facturés en sus, ainsi que les prestations de restauration. La perte ou la casse du matériel donne lieu à paiement complémentaire précisé dans le contrat de location. Les tarifs de chaque prestation sont précisés dans le contrat.

Le locataire s’engage à régler le montant ou le solde de l’ensemble des prestations avant la prise de possession de ce matériel, sans escompte.

Le locataire s’engage à payer au loueur le montant du matériel perdu et/ou détérioré, selon les tarifs précisés dans le contrat.

Les acomptes à la réservation (mail, téléphone, fax, courrier) peuvent être réglés par Chèque, Virement bancaire, CB, Espèces ou chèque vacances ANCV.

Les prestations sans réservation ou les soldes dus peuvent être réglés par Chèque bancaire, CB, Espèces ou chèque vacances ANCV.

En cas de conditions météo ou hydrologiques défavorables dont il est le seul juge, le loueur peut refuser la location, sous la seule réserve du remboursement des acomptes versés.

Le loueur se réserve le droit de solliciter un dépôt de garantie au préalable à la prise en possession du matériel.

VI – Annulations

En cas d’annulation de la part du locataire aucun remboursement d’acompte ou de la prestation ne sera effectué mais le locataire aura la possibilité de reporter la prestation durant la saison en cours.

Cas particuliers donnant lieu à remboursement intégral et individuel :

• Cas de force majeure: décès, hospitalisation, maladie grave (sur présentation d’un justificatif). Attention pour les groupes seules les personnes concernées seront remboursées.
• Météo vigilance orange ou rouge: pluie, inondation; (prévisions météo à 24 h)
• crue dûment constatée à l’échelle de Salavas (cf.arrêté préfectoral n° 699 du 1er juin 2001.

• Désistement à plus de 30 jours avant votre activité, les sommes versées vous seront remboursées. À partir de 72h jours avant votre activité, votre désistement entraînera les retenues suivantes :

- de 72h à 24h: 30% % du montant 

- moins de 24h: 100 % du montant. 

VII – Frais en cas de perte ou d’abandon de matériel

Perte de matériel : Le défaut de restitution du matériel loué, quel qu’en soit le motif, donnera lieu à la facturation au locataire de la valeur intégrale à l’état neuf de ce matériel au prix de vente public et ce, en plus du coût de la location.

VIII – Propriété audiovisuelle et droits à l’image

En participant à l’une de nos activités, vous acceptez expressément et sans restriction, que votre image soit utilisée à des fins promotionnelles et publicitaires sur tous nos supports "papiers" et nos outils de communication et télécommunication modernes (Vidéos, Photos, Site Internet, Réseaux Sociaux), sauf demande écrite de votre part, adressée par lettre recommandée avec accusé de réception et photo pour votre identification. Conformément à la Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification ou suppression des informations vous concernant.

IX – Protection des données personnelles

Conformément aux dispositions de la loi informatique liberté du 6 janvier 1978 modifiée par la loi du 6 août 2004 annexée au présent règlement relative à la protection des personnes physiques à l’égard des traitements des données à caractère personnel, le locataire bénéficie d’un droit d’accès lui permettant de procéder à la rectification ou à l’opposition sur les données nominatives collectées par le loueur le concernant.

 Annexe

 tarifs 2023

• Les parcours

DECOUVERT "Vernon" : 10€/pers +12 ans  - 5€/pers -12 ans
RANDONNEE "Vernon: 25€/pers +12 ans  - 15€/pers -12 ans

• Moniteur canoe-kayak

JOURNEE (de 4h à 8h) 240€
DEMI-JOURNEE (de 1h à 4h) 160€

• matériels perdus ou détérioré

KAYAK OPTIMO EVO (2-3 places) 600€
KAYAK TANGO EVO (1 places) 400€
BIDON ETANCHE 24L 30€
PAGAIE DOUBLE 25€
PAGAIE SIMPLE 20€
GILET D'AIDE A LA FLOTTABILITEE 50€
LONG JOHNN NEOPRENE 80€
SHORTY NEOPRENE 30€
COUPE VENT 30€

• rapatriment matériels, dechets, effets personnels

FORFAIT DE 100€